Aivan pakko on nyt avautua viime viikkoihin osuneista
terveydenhuollossa sattuneista kommelluksista.
Puoliskolla oli pääsiäisen alla lääkärikäynti Kotkassa.
Samalla reissulla lääkäri uusi siinä hetkessä uusimisen tarpeessa olleet
reseptit. Yksi jäi uusimatta – ehkä siksi, että reseptissä oli vielä pikkuisen jäljellä.
Pian oltiin tilanteessa, että resepti oli tyhjä. Apteekista tarjouduttiin
uusimaan resepti terveyskeskuksen kautta. Sieltä uusittiin tuota lääkettä vain
yhden paketin verran. Siis lääkettä, jota puolisko on syönyt säännöllisesti
vähintään viisi vuotta. Pyysin laittamaan saman tien uuden uusimispyynnön,
sillä yhdellä paketilla ei päästäisi kuin puolitoista kuukautta. Pian kilahti
puhelimeen viesti: ”Reseptiä ei ole uusittu. Jos edelleen haluat uusia
reseptin, ota yhteyttä terveydenhuoltoon.”
Mikä luukku se ”terveydenhuolto” on? Jos terveyskeskuksesta
oli tullut tyrmäys, minusta oli loogista soittaa Kotkan sairaalaan
sydänpolille. Siellä hämmästeltiin kovasti terveyskeskuksen toimintaa. Toki toruttiin
minuakin, kun moisella asialla tohdin häiritä heidän kiireisiä ja
ylityöllistettyjä lääkäreitä ja hoitajia. Pahoittelin ja tietysti ymmärsin
asian, mutta hätä oli minullakin puoliskon aamuin illoin otettavasta
lääkkeestä.
Seuraava tekstari kertoi näin: ”Sydänpolilta hei. Sinulla
pitäisi olla xxx-lääkkeeseen resepti, lääkäri tarkisti reseptikeskuksesta.
Voita hakea lisää lääkettä apteekista. Terv. Polin hoitaja”. Suuntasin
seuraavana päivänä apteekkiin tarkistamaan tilannetta ja kylläpä vain
terveyskeskuksesta oli kuin olikin resepti uusittu uudemman kerran.
Toinenkin kummallisuus osui kohdallemme. Työterveydestä
kirjoittelivat, että ennen minun reseptini uusintaa pitäisi käydä verikokeissa
ja lääkärillä. Minäpä jonottelin Herhiläisen puhelinpalvelussa ja yritin varata
aikaa. Ajanvaraushoitaja tiesi kertoa, ettei vuosikontrolli kuulu
työterveyteen, vaan aika olisikin otettava terveyskeskukseen. Terveyskeskuksessa
olen työterveyteen oikeutettuna melko vieras. Jotta saataisiin asia alulle myös
terveyskeskuksessa, piti varata pitkä hoitaja-aika, niin että kaikki
ehdittäisiin käydä läpi.
Ihmettelen suuresti tätä logiikkaa. Säästöistä ei voi olla
kyse, kun samaa asiaa jaetaan hoidettavaksi sinne ja tänne. Taitavat
järjestelmän piuhat olla nyt pahan kerran sotkussa.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti